ديوان تركيا
في «ديوان تركيا» نلتزم بتوفير بيئة آمنة لجميع مستخدمينا. ولدينا سياسة عدم تسامح مطلق تجاه مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال (CSAM) واستغلال الأطفال. توضّح هذه الوثيقة معاييرنا وإجراءاتنا لمنع هذا المحتوى وكشفه والإبلاغ عنه، إضافة إلى قواعدنا الخاصة بالمحتوى الذي ينشئه المستخدمون (UGC).
1. عدم التسامح مطلقًا مع CSAM
نحظر حظرًا تامًا رفع مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال (CSAM) أو مشاركتها أو توزيعها على منصتنا. وأي محتوى يتبيّن أنه ينتهك هذه السياسة يُزال فورًا، وتُحظر الحسابات المسؤولة عنه نهائيًا.
2. المحتوى الذي ينشئه المستخدم والإشراف عليه
يتضمن «ديوان تركيا» نقاشات مجتمعية يمكن للمستخدمين فيها النشر والتعليق ومشاركة الصور.
- المحتوى المرفوض: نحظر حظرًا تامًا أي محتوى مسيء أو خطير أو غير قانوني أو جنسي صريح أو مزعج أو مرفوض بأي وجه آخر.
- الإشراف: نراقب تفاعلات المستخدمين والمحتوى المُرسَل ونشرف عليها لضمان الالتزام بمعايير السلامة لدينا.
- الإنفاذ: من يخالف شروط الاستخدام أو معايير السلامة يواجه عواقب فورية، تشمل إزالة محتواه وحظر حسابه نهائيًا.
3. آلية الإبلاغ
نشجّع مجتمعنا على الإبلاغ عن أي محتوى أو سلوك يرون أنه ينتهك معايير سلامة الأطفال أو سياسات المحتوى لدينا.
- الإبلاغ داخل التطبيق: يمكن للمستخدمين الإبلاغ عن المحتوى المرفوض (المنشورات والتعليقات) أو عن المستخدمين المسيئين مباشرة داخل التطبيق عبر خاصية «الإبلاغ» المدمجة في قسم النقاشات، أو بالتواصل معنا من خلال التطبيق.
- الإبلاغ بالبريد الإلكتروني: يمكنك طلب إجراء فوري بالتواصل مع مسؤول السلامة المعيَّن على: [email protected]
4. التعاون مع جهات إنفاذ القانون
نلتزم بالتعاون الكامل مع جهات إنفاذ القانون وفقًا للقانون التركي. وإذا اكتشفنا أي مادة CSAM أو تلقّينا بلاغًا صحيحًا، فإننا:
- نحفظ الأدلة كما يقتضي القانون.
- نبلّغ السلطات التركية المختصة، مثل دائرة مكافحة الجرائم الإلكترونية في الأمن العام التركي (Emniyet Genel Müdürlüğü Siber Suçlarla Mücadele Daire Başkanlığı) وهيئة تقنيات المعلومات والاتصالات (BTK).
- نزيل المحتوى من منصتنا.
- ننهي وصول المستخدم.
ملاحظة: تُفحص الصور المرفوعة إلى التطبيق تلقائيًا بحثًا عن المحتوى الجنسي وغيره من المحتوى غير الآمن، ويمكن للمستخدمين الإبلاغ عن أي محتوى أو حساب من داخل التطبيق. يراجع فريقنا كل بلاغ، وتُزال المواد المشتبه في أنها تتضمن استغلالًا جنسيًا للأطفال وتُحفظ كأدلة ويُبلَّغ عنها السلطات على النحو الموضح أعلاه.
5. معلومات التواصل
لأي استفسار بشأن معايير سلامة الأطفال لدينا أو للإبلاغ عن مخالفة، يُرجى التواصل مع:
مسؤول السلامة
البريد الإلكتروني: [email protected]